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GLI et dégradations locatives : que couvre l’assurance ?

  • Photo du rédacteur: Agent général AXA
    Agent général AXA
  • il y a 1 jour
  • 4 min de lecture

Découvrir son logement dégradé au départ d’un locataire est la hantise de tout propriétaire. Si la Garantie Loyers Impayés (GLI) sert d'abord à sécuriser vos revenus, elle peut aussi prendre en charge les dégâts matériels si l'option est incluse dans votre contrat. Attention toutefois : les assureurs imposent des conditions strictes et ne remboursent pas tout. Voici ce qu'il faut savoir sur la GLI pour éviter les mauvaises surprises.



L’essentiel

  • La GLI peut prendre en charge les dégradations locatives si l'option est incluse au contrat.

  • Les dégâts doivent être imputables au locataire, prouvés par la comparaison des états des lieux (entrée/sortie).

  • L'usure normale (vétusté) et les travaux d’amélioration ne sont pas pris en charge par la GLI.

  • Le dépôt de garantie intervient en premier, la GLI peut compléter selon les plafonds du contrat.

  • Avant de souscrire, vérifiez les franchises, les plafonds, les délais de déclaration et les justificatifs requis.


Qu’appelle-t-on une dégradation locative dans le cadre d’une GLI ?

Une dégradation locative est un dégât provoqué par la maladresse, la négligence ou la mauvaise foi du locataire, et qui va bien au-delà d'une utilisation normale du logement. Il peut s’agir, par exemple, d’un parquet rayé en profondeur, d’une porte cassée, de murs fortement tachés, d’un plan de travail brûlé ou d’équipements détériorés. Selon l'article 7 de la loi du 6 juillet 1989, le locataire est présumé responsable des détériorations survenues durant son occupation, sauf s'il prouve un cas de force majeure ou la faute d'un tiers non invité.


L'assurance GLI ne couvre pas la vétusté (usure naturelle liée au temps, comme une peinture qui jaunit). Comme le rappelle Service-Public.fr, cette usure normale reste à la charge du propriétaire et ne peut justifier aucune retenue sur le dépôt de garantie, contrairement aux dégradations.


Que couvre une assurance GLI en cas de dégradations locatives ?

Souvent proposée dans les contrats de Garantie Loyers Impayés (GLI), la protection contre les détériorations locatives permet de couvrir les frais de remise en état du logement. 


  • Les dégâts immobiliers : prise en charge des réparations lourdes sur le gros œuvre et les revêtements (trous dans les cloisons, parquets brisés, portes fracturées, peintures vandalisées).

  • Les équipements fixes : remplacement des installations indispensables au logement qui ont été détériorées (sanitaires brisés, radiateurs arrachés, volets roulants bloqués).

  • Les frais de nettoyage : prise en charge de la remise au propre si le bien est restitué dans un état de saleté manifeste ou d'insalubrité.

  • La perte de loyers : indemnisation financière pour compenser les loyers perdus pendant toute la durée des travaux, lorsque le logement ne peut pas être reloué immédiatement.


Cette protection reste toutefois encadrée. Les contrats fixent souvent un plafond d'indemnisation et peuvent appliquer une franchise ou un coefficient de vétusté. Avant de souscrire, il est donc important de vérifier précisément l'étendue de la garantie, les conditions d'indemnisation et les justificatifs qui seront demandés en cas de sinistre.


Quelles dégradations sont exclues par la GLI ?

L’assurance GLI ne couvre pas tout. Selon les contrats, elle peut exclure :


  • les sinistres classiques qui dépendent de l'assurance habitation : un dégât des eaux ou un incendie,

  • les défauts d'entretien qui incombent au propriétaire : des joints de douche moisis depuis des années que vous n'avez jamais changés, 

  • les travaux d'amélioration : remplacer un lino bas de gamme par un parquet massif sous prétexte qu'il y a une rayure.


GLI, dépôt de garantie et Visale : quelles sont les différences ?

Protection

Ce qu’elle couvre

Principales limites

Points à vérifier

Dépôt de garantie

Loyers impayés, charges, réparations locatives et dégradations justifiées

Montant limité : 1 mois en location vide, 2 mois en meublé

Toute retenue doit être justifiée par des preuves

GLI privée

Loyers impayés, frais de procédure et dégradations locatives

Plafonds, franchises et exclusions selon contrat

Vérifier la garantie « détériorations immobilières » de votre contrat

Visale

Impayés, frais de procédure et dégradations dans certaines limites

Dégradations plafonnées à 2 mois de loyers et charges

Conditions d’éligibilité du locataire et démarches en ligne


Comment activer la garantie dégradation locative ?

Pour faire jouer la garantie dégradation locative, le propriétaire doit agir rapidement et constituer un dossier complet. 


  1. L'état des lieux de sortie : comparez-le minutieusement à celui d'entrée. Il doit être signé des deux parties (ou validé par un commissaire de justice) et illustré de photos datées.

  2. La preuve de fin de bail : récupérez le document officiel attestant du départ du locataire (congé, résiliation, etc.).

  3. Les devis de réparation : faites chiffrer les dégâts par des professionnels via des devis détaillés (matériaux et main-d'œuvre).

  4. La retenue du dépôt de garantie : informez le locataire par lettre recommandée que vous conservez son dépôt pour couvrir les frais, devis à l'appui.

  5. La déclaration de sinistre : déclarez le litige à votre assureur dans les 5 à 10 jours ouvrés suivant la remise des clés.

  6. L'envoi du dossier : transmettez rapidement toutes les pièces (contrat de bail, états des lieux d’entrée et de sortie, photos, décompte du dépôt de garantie, devis détaillés, courriers) pour déclencher l'indemnisation.



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Questions & réponses


La GLI couvre-t-elle les meubles dans une location meublée ?

Pas toujours. Beaucoup de garanties visent surtout les détériorations immobilières. Le bailleur doit vérifier si le mobilier, l’électroménager ou les équipements non fixés sont inclus.


La vétusté est-elle indemnisée par la GLI ?

Non, en principe. L’usure normale du logement ou des équipements reste à la charge du bailleur. Une grille de vétusté peut aider à distinguer usure normale et dégradation imputable.


Le dépôt de garantie suffit-il en cas de dégradations ?

Il peut suffire pour des réparations limitées. En revanche, si le coût dépasse le dépôt de garantie, la garantie dégradations de la GLI peut compléter l’indemnisation, dans la limite du contrat.


Que faire si le locataire conteste les dégradations ?

Le bailleur doit s’appuyer sur des preuves objectives : états des lieux comparatifs, photos, devis, factures et, si nécessaire, constat de commissaire de justice.


Pour aller plus loin dans l’article 


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