L’assurance santé pour chats et chiens
Offrir une protection adaptée à votre animal de compagnie est essentiel pour lui garantir une vie en pleine santé. Avec une assurance pour chiens et chats, vous pouvez prendre soin de votre compagnon tout en maîtrisant vos dépenses face aux imprévus. Notre agence AXA vous accompagne dans le choix d’une solution d’assurance santé adaptée à vos attentes et aux besoins de votre animal.
Tout savoir sur la mutuelle santé AXA.
Qu’est-ce qu’une assurance pour chats et chiens ?
Qu’il s’agisse d’un chien ou d’un chat, votre compagnon est un membre à part entière de votre famille et mérite des soins de qualité. L’assurance pour chats et chiens est une solution idéale pour garantir sa santé tout en maîtrisant vos dépenses. Ce contrat d’assurance, conçu pour s’adapter à vos besoins, permet de rembourser les frais médicaux et chirurgicaux consécutifs à une maladie ou à un accident, selon la formule choisie.
Pourquoi choisir d’assurer son chien ou son chat ?
Ce type d’assurance offre de nombreux avantages pour garantir la santé et le bien-être de vos chiens ou chats. Elle permet d’être remboursé des frais vétérinaires engagés, qu’il s’agisse des honoraires, des consultations, des visites ou encore des médicaments prescrits. En cas d’hospitalisation ou d’intervention chirurgicale nécessaire pour votre animal, vous bénéficiez également d’un remboursement adapté. Cette assurance vous apporte une tranquillité d’esprit grâce à la prise en charge des actes préventifs, tels que le détartrage, les vaccins ou les traitements antiparasitaires, pour une protection complète et efficace.
Quelles sont les conditions de souscription à la mutuelle chiens et chats ?
Pour souscrire à l’assurance chiens et chats, vos animaux doivent répondre à certaines conditions :
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les chiens doivent être âgés de 2 mois à 8 ans (ou 9 ans inclus selon la race),
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les chats peuvent être assurés à partir de 2 mois et jusqu’à 9 ans révolus pour les principales formules, ou jusqu’à 13 ans révolus pour la formule Accident,
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ils doivent obligatoirement être identifiés par tatouage ou puce électronique,
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Ils doivent être détenus dans le cadre de la vie privée, sans utilisation à des fins professionnelles,
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les chiens de première catégorie non inscrits au Livre des Origines Français (LOF) sont exclus du contrat,
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une fois le contrat souscrit, l’animal reste garanti à vie, sans diminution des garanties liée à son âge.
Bon à savoir : aucun questionnaire de santé n’est requis pour souscrire à une mutuelle santé.
Quelles sont les formules de l’assurance santé
pour chiens et chats ?
Formule Accident
Cette formule couvre uniquement les frais médicaux et chirurgicaux liés à un accident, comme les consultations, soins, analyses, radios, honoraires chirurgicaux, frais de séjour en clinique vétérinaire et transport en ambulance animalière si celui-ci est médicalement justifié. Elle rembourse 70 % des frais réels sans franchise, avec un plafond annuel de 2 000 €. Attention, les médicaments prescrits ne sont pas pris en charge.
Formule Hospi
Dédiée aux interventions chirurgicales suite à un accident ou une maladie, la formule Hospi prend en charge les honoraires chirurgicaux, les frais de salle d’opération, les soins liés à l’intervention, les frais préopératoires, les frais postopératoires immédiats, le séjour en clinique dans la limite prévue au contrat et le transport médicalement justifié. Elle rembourse 90 % des frais réels sans franchise, jusqu'à 1 500 € par an. L’assistance est incluse, avec un forfait obsèques ou incinération allant jusqu’à 150 €.
Formule Zen 50
Cette formule prend en charge 50 % de tous vos frais médicaux courants et chirurgicaux en cas de maladie ou d'accident, incluant les consultations, soins, médicaments prescrits, analyses, radios, actes chirurgicaux, frais de séjour et transport médicalement justifié. Le plafond annuel est de 1 000 € et la franchise est de 10 € par acte, avec une option possible sans franchise. L’assistance et un forfait obsèques jusqu’à 300 € sont inclus.
Formule Zen 70
Idéale pour obtenir un remboursement plus élevé, cette formule reprend l’ensemble des garanties médicales et chirurgicales de la gamme Zen. Elle rembourse 70 % des frais réels avec un plafond annuel de 1 300 €. La franchise s'élève à 20 € par acte, avec une option disponible sans franchise. L'assistance et le forfait obsèques jusqu'à 300 € sont également inclus.
Formule Zen 80
Cette formule propose une protection renforcée pour tous les soins courants et chirurgicaux liés à une maladie ou un accident. Elle prend en charge 80 % des frais réels, dans la limite de 1 800 € par an. La franchise est de 20 € par acte avec une option sans franchise. Les services d’assistance intègrent en plus la prise en charge en cas d’hospitalisation du maître de plus de 48 heures.
Formule Zen 100
Il s'agit du niveau de protection le plus complet pour couvrir l'intégralité des frais médicaux et chirurgicaux de votre animal en cas de maladie ou d'accident. Elle garantit un remboursement à 100 % des frais réels, avec un plafond annuel de 2 200 €. La franchise est de 20 € par acte avec une option de rachat total. L’assistance et le forfait obsèques jusqu’à 300 € sont inclus.
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Quelles sont les garanties de l’assurance pour chiens et chats proposée ?
Frais médicaux courants
L’assurance chiens et chats prend en charge de 50 % à 100 % des frais réels liés aux soins médicaux courants selon la formule souscrite. Cela inclut les consultations, les visites vétérinaires, les médicaments prescrits (hors formule Accident), les radios et analyses de laboratoires et les soins nécessaires, garantissant une protection adaptée aux besoins de votre animal.
Frais chirurgicaux
Les frais chirurgicaux sont couverts à hauteur de 50 % à 100 % en cas d’accident ou de maladie, selon la formule souscrite. Cette garantie inclut les honoraires du vétérinaire, les frais de salle d’opération, les soins liés à l’acte opératoire, les médicaments prescrits, les radios, les analyses, ainsi que les frais de séjour en clinique vétérinaire et de transport lorsqu’ils sont médicalement justifiés. Le plafond annuel de remboursement peut atteindre 2 200 € pour la formule Zen 100 offrant une sécurité financière en cas d’opération complexe.
Assistance en cas de décès
En cas de décès de votre animal, certaines formules prévoient une participation aux frais d’obsèques ou d’incinération. Cette prise en charge peut atteindre 150 € avec la formule Hospi et 300 € avec les formules Zen 50, Zen 70, Zen 80 et Zen 100.
Assistance
L’assistance est incluse à partir de la formule Hospi et dans les formules Zen 50, Zen 70, Zen 80 et Zen 100. Elle peut intervenir en cas d’hospitalisation imprévue du maître pendant plus de 48 heures, avec la prise en charge des frais de pension de l’animal. Elle prévoit également la garde de l’animal en cas de décès du maître ou du conjoint, une aide à la recherche en cas de perte de l’animal et un accompagnement psychologique après le décès de l’animal.
Option forfait prévention
Un forfait prévention peut être ajouté en option avec les formules Zen 50, Zen 70, Zen 80 et Zen 100. Le propriétaire peut choisir un forfait annuel de 60 €, 80 € ou 120 €. Ce forfait peut participer au financement de certains actes de prévention : vaccins, stérilisation, vermifuges, traitements antiparasitaires, identification par puce électronique, bilan de santé, détartrage, phytothérapie et compléments alimentaires.
Quels sont les tarifs d’une assurance pour animaux de compagnie ?
Une couverture pour votre animal de compagnie (chien ou chat) est disponible à partir de 3,90 €/mois avec la formule Accident. Pour répondre aux besoins et aux budgets de chacun, vous avez le choix parmi 6 formules de garanties, adaptées à toutes les situations. Chaque formule vous assure une protection sur mesure, pour garantir la santé et le bien-être de votre compagnon.
Vous avez plusieurs animaux de compagnie ? Vous pouvez bénéficier de 20 % de réduction sur la cotisation de votre deuxième animal et des suivants.
Questions & réponses ?
J’ai un chien de race American Staffordshire Terrier, puis-je l’assurer ?
Tous les chiens et chats sont éligibles, à l’exception des chiens de catégorie 1, non-inscrits au Livre des Origines Français (LOF), tels que les American Staffordshire Terrier, Tosa, Mastiff ou Bullmastiff.
Quelles sont les maladies exclues de la mutuelle chiens et chats ?
Le contrat d’assurance santé animale n'intervient pas pour les frais liés à des anomalies, des infirmités, ou des maladies héréditaires ou congénitales. Les suites et les conséquences des maladies ou des accidents antérieurs à la date d’effet du contrat sont également exclues de la prise en charge.
Les produits antiparasitaires sont-ils pris en charge par la mutuelle ?
Les produits antiparasitaires, les compléments alimentaires, les suppléments nutritionnels, ainsi que les produits cosmétiques, d'entretien ou de toilettage ne sont pas remboursés par les garanties classiques. De manière générale, tous les médicaments prescrits à titre préventif sont exclus, sauf s’ils sont pris en charge dans le cadre d’un "forfait prévention" spécifique souscrit dans votre formule.
Je pars en vacances en dehors de la France avec mon chien, sera-t-il assuré en cas de problème ?
Les garanties de remboursement des frais de santé pour votre chien s’appliquent dans le monde entier, à condition qu’il ne séjourne pas plus de 90 jours par an en dehors de la France Métropolitaine. Toutefois, les garanties d’assistance sont limitées à la France Métropolitaine.
Une fois assuré, comment demander le remboursement de mes frais ?
Les demandes de remboursement doivent être adressées à la société d’assurance dont les coordonnées figurent dans le contrat souscrit par l’intermédiaire de notre agence AXA. Elles doivent inclure les originaux nécessaires : le formulaire de demande de remboursement rempli et signé par le vétérinaire, les factures acquittées des soins ou produits, ainsi que les ordonnances et vignettes des médicaments, pour les frais médicaux courants ou chirurgicaux.
Quels sont les délais de carence pour le contrat santé chiens et chats ?
Les délais de carence sont de 2 jours en cas d’accident, 45 jours en cas de maladie et 120 jours pour la rupture des ligaments croisés. Pour une intervention chirurgicale liée à une maladie, le délai est de 45 jours en formule Hospi et de 120 jours pour les formules Zen, sous réserve que la maladie soit constatée pour la première fois au moins 45 jours après la prise d’effet du contrat.
Quand s'arrête l'assurance santé de mon animal ?
Le contrat commence à la date indiquée sur vos conditions particulières. Il dure un an et se renouvelle automatiquement chaque année. Il prend fin en cas de décès de l'animal, de résiliation de votre part, de non-paiement de votre cotisation, de retrait de l'agrément de l'assureur, ou si vous refusez une nouvelle formule tarifaire sous un mois.
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