Gestion de flotte automobile : comment réduire les risques ?

Agent général AXA
il y a 2 jours
4 min de lecture

De nombreuses entreprises utilisent une flotte automobile pour assurer le bon déroulement de leurs activités. Les entreprises de livraison et de transport en ont besoin pour acheminer les marchandises et respecter les délais. Les sociétés du bâtiment utilisent des véhicules pour déplacer les équipes et le matériel sur les chantiers. Les entreprises commerciales s’appuient sur des voitures pour permettre aux équipes de vente de se rendre chez les clients. Les services à la personne utilisent également des véhicules afin d’assurer des interventions régulières et ponctuelles. Posséder une flotte automobile devient indispensable, mais elle expose aussi l’entreprise à des risques humains, financiers et juridiques, rendant nécessaire une gestion structurée.

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Identifier les principaux risques liés à la gestion des flottes automobiles

La gestion de la flotte automobile expose l’entreprise à plusieurs catégories de risques. Les risques humains demeurent les plus fréquents : accidents corporels, comportements inadaptés au volant, fatigue ou manque de formation. Selon l'Observatoire National Interministériel de la Sécurité Routière (ONISR), les accidents de la route restent la première cause de mortalité au travail en France, représentant environ 30 % des accidents mortels liés au travail en 2023.

S’ajoutent également les risques matériels, tels que les collisions, vols, dégradations ou pannes immobilisantes. Les risques juridiques et financiers, liés à la responsabilité civile, aux litiges ou aux interruptions d’activité, peuvent aussi avoir un impact significatif sur la trésorerie. L'employeur peut d'ailleurs voir sa responsabilité pénale engagée en cas de manquement à son obligation de sécurité, conformément aux directives du Ministère du Travail.

Face à ces risques, une gestion des flottes automobiles efficace repose sur une vision globale intégrant prévention, suivi opérationnel et couverture assurantielle adaptée.

Mettre en place des méthodes et process de prévention efficaces pour protéger vos conducteurs

La réduction des risques passe avant tout par la prévention. Une société de gestion de flotte automobile ou un responsable interne doit définir des règles claires d’utilisation des véhicules. Une charte automobile, formalisée et communiquée aux collaborateurs, permet d’encadrer les usages, les responsabilités et les sanctions éventuelles.

La formation des conducteurs constitue également un levier essentiel. Des sessions régulières de sensibilisation à l’éco-conduite, à la sécurité routière et aux nouvelles réglementations contribuent à diminuer les sinistres. L’analyse des comportements de conduite, via des outils télématiques de plus en plus répandus (localisation GPS, monitoring de temps de conduite), permet d’anticiper les situations à risque et d’ajuster les pratiques.

Piloter la conformité de votre parc automobile

La loi d’orientation des mobilités (LOM) du 24 décembre 2019 pilotée par le Ministère de la Transition écologique impose aux entreprises de plus de 50 salariés gérant plus de 100 véhicules un verdissement progressif de leur parc. Lors du renouvellement annuel de la flotte, la part de véhicules à faibles émissions (moins de 60g de CO₂/km) doit atteindre 20 % depuis 2024, puis 40 % en 2027 et 70 % en 2030. Cette évolution réglementaire oblige les gestionnaires de flotte à anticiper non seulement les enjeux environnementaux, mais aussi les risques financiers et organisationnels liés au renouvellement des véhicules et à l’adaptation des usages.

Optimiser le suivi et l’entretien de votre parc professionnel

Lorsque vous disposez d’une flotte automobile professionnelle, un suivi rigoureux s’impose. L’entretien préventif, planifié selon les préconisations constructeurs, limite les pannes et les accidents techniques. Le suivi des contrôles techniques, des pneumatiques et des équipements de sécurité reste indispensable.

La digitalisation joue ici un rôle central. Les logiciels de gestion de parc comme Fleetnote, GAC Car Fleet ou encore Winflotte permettent de centraliser les données, d’optimiser les coûts (TCO - Total Cost of Ownership) et d’améliorer la réactivité en cas d’incident. Cette approche s’inscrit pleinement dans les tendances actuelles du secteur automobile professionnel, orientées vers la performance et la maîtrise des risques.

Anticiper et gérer efficacement les sinistres

Malgré les actions de prévention, le risque zéro n’existe pas. La gestion de la flotte professionnelle doit donc intégrer des procédures claires de déclaration et de traitement des sinistres. Une réactivité immédiate limite les conséquences financières et juridiques.

La mise en place de process internes précis, associés à un accompagnement par un assureur spécialisé dans les parcs pour véhicules professionnels, permet de réduire les délais d’indemnisation et d’optimiser la gestion des réparations. Une analyse régulière des sinistres contribue également à ajuster les actions de prévention et à améliorer durablement la performance du parc.

S’appuyer sur une assurance flotte automobile adaptée

L’assurance flotte automobile désigne un contrat unique couvrant l’ensemble des véhicules d’une entreprise, qu’il s’agisse de voitures particulières, de véhicules utilitaires ou de deux-roues, dès lors qu’ils sont utilisés à des fins professionnelles. Chez AXA, ce contrat d’assurance vous permet de regrouper les garanties (responsabilité civile, dommages, vol, bris de glace, assistance) sous une gestion centralisée, réduisant ainsi la complexité administrative et améliorant la lisibilité des coûts. Dans un contexte actuel marqué par l’augmentation des sinistres et l’évolution des usages de mobilité, ce type d’assurance offre une protection financière essentielle tout en s’adaptant aux spécificités opérationnelles et au profil de risque de la flotte.

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