Comment fonctionne une assurance auto ?
Qu’est ce qu’une assurance auto ?
Le contrat d’assurance auto vous protège, vous et votre véhicule, en cas d’accident, de vol, d’incendie ou de dommages causés à des tiers. Il vous permet de bénéficier d’une indemnisation financière et d’une assistance en cas de sinistre.
L’assurance automobile est obligatoire en France pour tout propriétaire ou conducteur d’un véhicule terrestre à moteur. Elle couvre au minimum la responsabilité civile, c’est-à-dire les dommages que vous pouvez causer à autrui avec votre véhicule.
Pourquoi choisir l’assurance AXA pour votre automobile ou votre moto ?
En souscrivant à l'une de nos formules d'assurance auto, vous bénéficiez d'une couverture adaptée à vos besoins qui vous assure une protection optimale en cas d'accident. Nous offrons également des services innovants pour faciliter votre quotidien comme l'assistance dépannage 24h/24, le remplacement d'un véhicule en cas de panne ou encore la garantie personnelle du conducteur.
Vous êtes dépanné en moins d'1h, sinon recevez 30 € en cas de panne, d'accident, ou même d'erreur de carburant (1).
Vous bénéficiez de la garantie Joker. Retour en taxi offert pour un conducteur de moins de 25 ans, s'il n'est pas en état de conduire (2).
Vous disposez du Service Auto à Domicile. Un véhicule de prêt livré en cas d'accrochage, où et quand vous voulez (3).
Gagnez en protection et en pouvoir d'achat !*
2
nouveaux contrats
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*Lorsque vous souscrivez 2, 3, 4 ou même 5 contrats, vous êtes remboursé de 2, 3, 4 ou même 5 mois de cotisations sur votre contrat le plus cher, dans la limite de 300€.
Réalisez votre devis Assurance Auto AXA
Vous êtes intéressé par notre assurance auto ? N’hésitez pas à remplir une demande de devis en ligne pour connaître le tarif de nos assurances, permettant de couvrir tous vos besoins. Réalisez votre devis en quelques clics !
Quelles sont les formules de l'assurance Auto AXA ?
La formule
TIERS
Notre assurance auto au tiers est la formule la plus simple. Elle offre tout de même un niveau de protection essentiel. Elle couvre uniquement la responsabilité civile, c’est-à-dire les dommages que vous pouvez causer à autrui avec votre véhicule.
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Responsabilité civile
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Défense pénale
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Sécurité du conducteur
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Assistance 24h/24
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Garantie Joker
Cependant, elle ne couvre pas les dommages subis par votre véhicule ou par vous-même. L’assurance au tiers reste adaptée si vous avez un véhicule ancien, de faible valeur ou que vous utilisez peu.
La formule
TIERS ÉTENDU
L’assurance au tiers étendu vous offre une couverture plus large que l’assurance au tiers. Vous bénéficiez des garanties de base ainsi que de garanties supplémentaires pour couvrir votre voiture et vous protéger au volant contre les situations inattendues.
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Responsabilité civile
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Défense pénale
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Sécurité du conducteur
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Assistance 24h/24
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Garantie Joker
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Incendie et vol
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Evènements climatiques
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Bris de vitres
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Catastrophe naturelle et technologique
Notre formule tiers étendu vous permet de bénéficier d’un prix abordable pour votre assurance tout en bénéficiant d’une protection contre les situations imprévues du quotidien.
La formule
TOUS RISQUES
Notre assurance tous risques est la formule la plus complète contre les risques de la route, vous permettant de rouler en toute sérénité. Elle couvre non seulement votre responsabilité civile mais également les dommages subis par votre véhicule, même si vous êtes responsable de l’accident.
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Responsabilité civile
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Défense pénale
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Sécurité du conducteur
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Assistance 24h/24
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Garantie Joker
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Incendie et vol
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Evènements climatiques
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Bris de vitres
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Catastrophe naturelle et technologique
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Dommage tous accidents
L'assurance auto tous risques est à privilégier si vous utilisez souvent votre véhicule et que celui-ci est neuf ou coûteux.
Quelles sont les garanties de l'assurance Auto AXA ?
La responsabilité civile
La garantie de responsabilité civile est incluse dans toutes nos formules d'assurance auto. Elle vous couvre si vous causez des dommages à un tiers lors d'un accident de la route. Obligatoire pour pouvoir rouler avec votre véhicule, cette garantie est comprise dans toutes nos formules.
La défense pénale et recours d’accident
Nous proposons une garantie défense pénale et recours suite à un accident permettant d’assurer votre défense en cas de poursuites pénales et vous aider dans vos démarches juridiques, selon les clauses prévues dans le contrat, si vous êtes impliqué dans un accident. Elle est incluse dans toutes nos formules.
La sécurité du conducteur
Votre sécurité est notre priorité. C'est pourquoi nous offrons dans toutes nos formules une garantie spécifiquement dédiée à la sécurité du conducteur, permettant d’indemniser les préjudices liés à vos dommages corporels en cas d’accident responsable : frais d'arrêt de travail, frais médicaux, auxiliaire de vie à domicile ou encore votre rééducation, si nécessaire après un accident.
Les incendies et le vol
En plus des formules classiques, chez AXA, nous proposons des garanties facultatives incluses dès la formule tiers étendu pour protéger votre véhicule contre le vol ou l’incendie. Vous pouvez ainsi conduire sereinement, en sachant que votre voiture est protégée quoi qu’il arrive.
Quels sont les tarifs d'une assurance pour mon véhicule ?
Le tarif d’une assurance voiture AXA
Une voiture représente souvent plus qu'un simple moyen de transport. C'est un investissement, un outil vital pour votre travail, vos loisirs ou votre famille. Chez AXA, nous comprenons l’importance d’une couverture complète et adaptée à vos besoins, c’est pourquoi nos tarifs dépendent de plusieurs facteurs, notamment le type de véhicule (marque, modèle, année de sortie, puissance), la formule choisie (tiers, tiers étendu, tous risques), votre profil conducteur (jeune permis ou expérimenté) ainsi que les garanties optionnelles souscrites.
Pour connaître le tarif exact d’une assurance auto avec AXA, n’hésitez pas à faire une demande de devis ou à prendre contact auprès d’un conseiller près de chez vous. Vous pourrez ainsi comparer les différentes formules et garanties proposées par AXA et choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.
Le tarif d’une assurance moto AXA
Pour les passionnés de deux roues, AXA propose également une assurance moto. Comme pour la voiture, les tarifs d'assurance pour votre moto dépendent de nombreux facteurs comme le type de moto (roadster, sportive, trail…), sa puissance, son âge et le profil du conducteur.
Nos offres d'assurance sont aussi flexibles que variées. Que vous utilisiez votre moto pour vos déplacements quotidiens ou uniquement pour des balades occasionnelles, vous trouverez une formule adaptée à vos besoins et à votre budget. Qu'elle soit minimale ou complète, chaque formule offre une couverture optimale pour garantir votre sécurité et celle de votre moto.
Des questions supplémentaires sur l’assurance auto AXA ?
Comment souscrire une assurance auto AXA ?
Chez AXA, nous avons simplifié le processus de souscription d'une assurance auto pour vous permettre de le faire en toute tranquillité. Vous pouvez souscrire une assurance automobile :
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En ligne, en remplissant notre formulaire pour obtenir un devis gratuit et personnalisé, et en suivant les instructions pour compléter votre souscription.
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Par téléphone en appelant notre service client qui saura vous guider tout au long du processus.
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En agence où nos conseillers sont toujours prêts à vous accueillir pour vous proposer une offre sur mesure.
Peut-on résilier facilement une assurance auto AXA ?
La résiliation d'une assurance auto est une procédure qui permet de mettre fin à un contrat d'assurance auto. Elle peut être initiée par l'assureur ou par l'assuré.
Chez AXA, nous vous proposons la résiliation de votre assurance par lettre simple ou recommandée avant le 31 décembre de chaque année. Toutefois, vous devez respecter un préavis de deux mois.
Voici les étapes à suivre pour résilier votre assurance auto :
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Vérifiez les conditions de résiliation de votre contrat.
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Rédigez une lettre de résiliation.
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Envoyez la lettre de résiliation à AXA par lettre simple ou recommandée avec accusé de réception.
Quelle assurance prendre pour la conduite accompagnée/supervisée ?
Votre enfant est en conduite accompagnée ? AXA vous couvre dès le départ, sans démarche supplémentaire ! Avec notre assurance auto, votre enfant est bien assuré, même en conduite accompagnée. Il suffit de nous déclarer que votre enfant a obtenu sa conduite accompagnée et de nous fournir les justificatifs adéquats. C'est simple, rapide et efficace.
Quelle assurance prendre quand on est jeune conducteur ?
AXA, l'assurance auto qui vous protège, même si vous êtes jeune conducteur. Avec notre assurance auto jeune conducteur, vous êtes bien assuré, même si vous êtes un conducteur débutant. Nos contrats couvrent tous les risques, y compris les accidents causés par un jeune conducteur. Et en cas d'accident, nous vous accompagnons pour que vous puissiez vous concentrer sur votre nouvelle vie de conducteur.
Quelle assurance prendre quand on est un petit rouleur ?
AXA, l'assurance auto qui vous fait économiser. Si vous roulez peu, notre assurance auto au forfait kilométrique est faite pour vous. Vous ne payez que pour les kilomètres que vous parcourez, ce qui vous permet d'économiser jusqu'à 40% sur votre assurance auto. Elle permet d’avoir des tarifs très avantageux si vous roulez moins de 5000 km ou moins de 10000km par an. En plus, nos contrats couvrent tous les risques, y compris les accidents.
Qu’est-ce que le bonus/malus et comment le calculer ?
Le bonus-malus est un coefficient qui influence le prix de votre assurance auto selon votre comportement au volant. Chaque année, votre cotisation d’assurance est recalculée en fonction de votre bonus/malus. Pour chaque année sans accident responsable, vous bénéficiez d’un bonus de 5 % soit jusqu'à 50 % si vous n’avez pas eu d’accident pendant 13 ans. En revanche, en cas d’accident responsable, votre coefficient est majoré de 25 %.
Comment déclarer un sinistre ?
En cas de sinistre, nos conseillers sont là pour vous accompagner et vous guider tout au long de la procédure. La gestion de sinistre s’effectue en deux temps :
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Sécurisez le lieu du sinistre, déposez plainte dans un commissariat ou à la gendarmerie.
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Déclarez votre sinistre sous 5 jours ouvrés à votre conseiller AXA. Pour cela, il vous suffit de vous connecter sur votre espace client et créer un dossier en joignant les pièces justificatives demandées. Vous pourrez ainsi suivre l’avancée de la déclaration de votre sinistre en un clic.
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L’indemnisation s’effectuera après une l’évaluation des dommages. Deux options sont possibles : la réparation ou la non-réparation du véhicule. Tout dépend du sinistre, du montant des travaux à effectuer et de la valeur de votre voiture.
A noter : attention au montant de la franchise (la somme qui reste à votre charge en cas de sinistre et si votre responsabilité est engagée) précisée sur votre contrat.
En cas d’urgence
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Une panne ou un accident avec votre véhicule ? Contactez AXA Assistance, 24h/7 au 01 55 92 26 92
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Un éclat sur votre pare-brise ? Contactez le centre bris de glace express au 09 70 82 00 18.
Faut-il souscrire une assurance auto en ligne ou en agence ?
Vous aimez la simplicité et la rapidité d’Internet pour vos achats. Pourquoi pas pour votre assurance voiture ? Chez AXA, nous avons rendu la souscription de votre assurance voiture en ligne, non seulement possible, mais aussi simple et rapide ! Plus besoin de sortir de chez vous, à toute heure du jour ou de la nuit, sur votre ordinateur ou votre tablette, vous pouvez souscrire une assurance pour votre véhicule.
Il vous suffit de remplir une demande de devis sur notre site web ou sur notre application mobile, vous recevrez immédiatement un devis adapté à votre profil et à votre véhicule. Vous pouvez ensuite comparer les offres et choisir celle qui vous convient le mieux. Et si vous êtes satisfait, vous pouvez valider votre souscription en ligne en quelques clics ! Vous pouvez également nous rendre visite en agence si vous préférez être conseillé par nos experts en assurance.
Qui peut offrir une prestation d’assurance auto ?
Seules les compagnies d’assurance autorisées peuvent fournir une assurance auto ou moto. Toutefois, vous pouvez aussi faire appel à un courtier d’assurance ou à un agent d’assurance. Ces deux professionnels commercialisent des contrats d’assurance auto au nom d’une compagnie avec laquelle ils ont signé un accord. Pour votre contrat d’assurance auto, AXA couvre tous les modèles de véhicules.
En savoir plus
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Tout savoir sur l’assurance auto.
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Tout savoir sur l’assurance Flotte automobile AXA pour tous vos véhicules.
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Tout savoir sur l’assurance habitation.
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Tout savoir sur l’assurance professionnels et entreprises.
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Tout savoir sur l’assurance Auto à Cannes.
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Tout savoir sur la prévoyance santé.
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Tout savoir sur la mutuelle pro TNS.
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Tout savoir sur la mutuelle senior.
(1) Selon clauses et conditions du contrat. L'engagement de «Dépannage en moins d'une heure sinon recevez 30 €» porte sur le délai entre le moment où le n° de dossier d'assistance est attribué et le moment où le dépanneur se présente sur le lieu d'immobilisation du véhicule, en France métropolitaine. Il est limité aux véhicules auto 4 roues de moins de 3,5 t, à l'exclusion des quads, des camping-cars, des caravanes, des véhicules utilitaires et des véhicules avec remorque. Il ne s'applique pas en cas de force majeure et tout événement susceptible d'entraver la libre circulation des véhicules comme notamment les grèves de poids lourds, de transports en commun, les inondations, le verglas et les chutes de neige, durant les périodes de grands départs déterminées par Bison Futé comme étant orange, rouges ou noires, ainsi que dans les zones soumises à une réglementation particulière comme notamment les autoroutes, voies express et périphériques.
(2) Joker : 5 retours en taxi offerts par an pour les jeunes conducteurs. Il s’agit de la garantie "Joker Prem' Auto" réservée aux conducteurs de moins de 25 ans, valable quelle que soit la cause de l'incapacité de conduire pour un trajet de moins de 50 km du domicile et dans la limite de 5 interventions par an. Selon clauses et conditions du contrat.
(3) Service Auto à Domicile : service soumis à conditions. Proposé en France continentale pour tout véhicule de moins de 3,5 tonnes encore en état de rouler suite à un sinistre garanti. En inclusion dans Mon Auto et dans les formules commerciales du contrat Référence, en option dans Clic & Go avec les Packs Equilibres ou Confort. Service non proposé quand la prise en charge n’est pas délivrée ou si une expertise à titre conservatoire est nécessaire ou encore si le véhicule est endommagé suite à grêle, inondation, catastrophe naturelle ou tentative de vol.